Ιστορικό

Η Εθνική ασφαλιστική δραστηριοποιείται στον χώρο των ασφαλειών εδώ και 119 χρόνια. Η Εταιρία ανταποκρίνεται σε ένα αυστηρό και σύγχρονο περιβάλλον ελέγχων λόγω των υψηλών απαιτήσεων εταιρικής διακυβέρνησης του Ομίλου της ΕΤΕ. Η Εθνική Ασφαλιστική, σήμερα, διευρύνει ολοένα τα μερίδια αγοράς, διατηρώντας την πρώτη θέση και αυξάνοντας το ποσοστό της στο σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς.

Αξιολογήσεις

4.3/5

4.3 out of 5

175 Αξιολογήσεις


76NPS

Το NPS βασίζεται στην ερώτηση:

Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε την εταιρία / προϊόν / υπηρεσία μας σε έναν φίλο ή συνάδελφό σας.

Η βαθμολόγηση για αυτή την απάντηση βασίζεται πιο συχνά σε κλίμακα 0-10.


Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων

Σχόλια

5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 14, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.0
Δημοσιεύτηκε Sep 11, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 29, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 25, 2017
Είσαστε αχρηαστοι όπως και κάθε άλλη Ασφαλιστική με τις οποίες έχω ασφάλιτει.Για 55 χρόνια που οδηγώ δεν απασχόλησα για τίποτα καμια.

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 25, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 24, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 22, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 20, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 17, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Aug 16, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


Service Level Agreement

1
ΜΕΡΑ
Εξυπηρέτηση Συμβολαίου
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες εκδίδεται το ασφαλιστήριo μου;
2
ΜΕΡΕΣ
Εξυπηρέτηση Ζημιάς
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες αποζημιώνομαι από ατύχημα;
1
ΜΕΡΑ
Εξυπηρέτηση Συμβολαίου
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες πραγματοποιείται η προσθήκη καλύψεων ή η αλλαγή στοιχείων σε συμβόλαιο;
1
ΜΕΡΑ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας;
1
ΜΕΡΑ
Πόσες εργάσιμες ημέρες απαιτούνται για την επιστροφή χρημάτων έπειτα από ακύρωση του ασφαλιστηρίου;
4
ΜΕΡΕΣ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες ολοκληρώνεται η πραγματογνωμοσύνη;
2
ΜΕΡΕΣ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας για την προσθήκη καλύψεων;
2
ΜΕΡΕΣ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες κλείνει ο φάκελος για υλικές ζημιές τροχαίου ατυχήματος;