Ιστορικό

H ERGO ιδρύθηκε στη Γερμανία το έτος 1997 ως Holding εταιρία από την ισότιμη συνένωση των ασφαλιστικών εταιριών Victoria, Hamburg-Mannheimer, D.A.S. και DKV. Το 2010 οι ιστορικές ασφαλιστικές εταιρίες Victoria και Hamburg-Mannheimer υιοθέτησαν το εμπορικό σήμα της ERGO δημιουργώντας έτσι ένα νέο πολύ ισχυρό ασφαλιστικό οργανισμό. Μαζί με την D.A.S. τη Νο 1 εταιρία παροχής νομικής προστασίας στην Ευρώπη, την DKV τη μεγαλύτερη ασφαλιστική εταιρία προγραμμάτων υγείας στην Ευρώπη, την ERGO Direkt με προσανατολισμό στις απευθείας διαδικτυακές πωλήσεις ασφαλιστικών προγραμμάτων και την ERV εξειδικευμένη ασφαλιστική εταιρία στο τομέα της ταξιδιωτικής ασφάλισης δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο παροχής υψηλού επιπέδου ασφαλιστικών υπηρεσιών. Τον Ιούνιο του 2011 η εταιρία VICTORIA με 20 και πλέον έτη παρουσίας στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά, υιοθετεί τον διακριτικό τίτλο της μητρικής εταιρίας της ERGO.

Αξιολογήσεις

4.5/5

4.5 out of 5

577 Αξιολογήσεις


55NPS

Το NPS βασίζεται στην ερώτηση:

Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε την εταιρία / προϊόν / υπηρεσία μας σε έναν φίλο ή συνάδελφό σας.

Η βαθμολόγηση για αυτή την απάντηση βασίζεται πιο συχνά σε κλίμακα 0-10.


Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων

Σχόλια

5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 20, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.5
Δημοσιεύτηκε Sep 20, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.5
Δημοσιεύτηκε Sep 19, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.0
Δημοσιεύτηκε Sep 19, 2017
Στην ανανέωση θα παρακαλούσα αν υπάρχει φθηνότερη αξιόπιστη πρόταση να μου προτείνετε παρακαλώ. Ευχαριστω

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 18, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.5
Δημοσιεύτηκε Sep 15, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 15, 2017
Σήμερα 15/9 μίλησα αρκετές φορές μαζί σας γιατί μ ερχόταν ένα mail που που μου έλεγε οτι υπήρχαν κάποια προβλήματα στα χαρτιά που εστειλα . (Από δικό μ λάθος) Ήταν πολύ ευγενικοί οι υπάλληλοι που με εξυπηρέτησαν μεχρι που όταν πήρα πάλι τηλ στις 11:52 από το 2244 39000 και ειπα στην υπάλληλο για σας λέγομαι Ζερβός από Ρόδο να την ρωτήσω για την χρέωση που μου έβγαζε η τράπεζα γιατί εδώ και πολλά χρόνια που συνεργάζομαι μαζί σας πάντα μου στέλνετε λογαριασμό τράπεζας είπε... ( Άντε πάλι) το θεωρώ πολύ προσβλητικό για την εταιρια σας .καλημέρα σας

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 15, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 14, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Sep 12, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων