Σε όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια, υπάρχουν δύο βασικά πράγματα που πρέπει να προσέχεις: οι εξαιρέσεις και οι απαλλαγές. Το ίδιο ισχύει και στην ασφάλεια περιεχομένου σπιτιού.
Εξαιρέσεις είναι οι περιπτώσεις για τις οποίες η ασφαλιστική δεν αναλαμβάνει την ευθύνη να σε αποζημιώσει. Απαλλαγή είναι ένα ποσό που ορίζει η ασφαλιστική, κάτω από το οποίο δεν αναλαμβάνει να σε αποζημιώσει.
Παράδειγμα: Ας υποθέσουμε πως μια οικιακή συσκευή σου παθαίνει ζημιά από βραχυκύκλωμα. Η απαλλαγή που έχει δώσει για τέτοιες ζημιές η ασφαλιστική είναι 100 ευρώ. Για την επιδιόρθωση της ζημιάς, ο τεχνικός ζητά 200 ευρώ. Τότε, τα πρώτα 100 ευρώ θα βάλεις από την τσέπη σου και τα υπόλοιπα 100 ευρώ θα είναι η αποζημίωσή σου από την ασφαλιστική.
Κάποια αντικείμενα που συχνά εξαιρούνται του περιεχομένου και δεν αποζημιώνονται είναι: πολύτιμα αντικείμενα, αντικείμενα από ασήμι, χρυσό, κοσμήματα, τιμαλφή, ρολόγια, πολύτιμα και ημιπολύτιμα μέταλλα και λίθοι, έγγραφα, χειρόγραφα, σχέδια, καλούπια, μήτρες, υποδείγματα, σπάνια βιβλία, λογιστικά βιβλία, μετάλλια, κύπελλα αγώνων, γραμματόσημα, συλλογές γενικά κ.α
Όλα αυτά ασφαλίζονται, μόνο εάν έχουν αναφερθεί ρητά και ονομαστικά στο ασφαλιστήριο!