Ο Όμιλος ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή του στον τομέα της ηλεκτρικής ενέργειας το 2001. Το 2010 εξαγόρασε το 50,1% της Endesa Hellas, η οποία και μετονομάστηκε σε Protergia, τον πάροχο ενέργειας που γνωρίζουμε σήμερα. Η Προτέργια είναι σήμερα ο μεγαλύτερος μεταξύ των ιδιωτικών παρόχων ενέργειας (σύμφωνα με το τριμηνιαίο δελτίο του ΔΕΔΔΗΕ του Δεκεμβρίου 2022), με ποσοστό που αγγίζει το 12,88% στη Χαμηλή και Μέση Τάση, δηλαδή στους οικιακούς πελάτες και τις επιχειρήσεις.
Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας αλλά και στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου. Από τον Ιούνιο του 2022, έχει ανακοινωθεί η εξαγορά της Watt and Volt από τη Mytilineos. Αν θέλεις να εξοικονομήσεις χρήματα στο σπίτι σου, μπορείς να συνδυάσεις ρεύμα και φυσικό αέριο Protergia, για να έχεις μεγαλύτερη έκπτωση.
Δραστηριότητα:
Οι χρεώσεις της Protergia, όπως και η τιμή κιλοβατώρας, διαμορφώνονται ανάλογα με την εμπορική πολιτική της εταιρείας, αλλά και τις συνθήκες της χονδρεμπορικής αγοράς.
Ανάλογα με τις τιμές του ρεύματος και του φυσικού αερίου που διαμορφώνονται καθημερινά, οι πάροχοι (μέσα στους οποίους ανήκει και η Προτέργια) αποφασίζουν για την εμπορική πολιτική τους.
Θέλεις προσφορές για φυσικό αέριο και ρεύμα Protergia; Σύγκρινε δωρεάν στο insurancemarket.gr και δες τις τιμές όλων των προγραμμάτων αναλυτικά, για να επιλέξεις αυτό που σε συμφέρει!
Ψάχνεις προσφορές για ρεύμα ή φυσικό αέριο για το σπίτι και την επιχείρησή σου; Η Protergia έχει φροντίσει να σε καλύψει με προγράμματα για κάθε ανάγκη:
Για το σπίτι:
Για την επιχείρηση:
Για το σπίτι:
Για την επιχείρηση:
Στην πλατφόρμα μας μπορείς να συμπληρώσεις τα στοιχεία της κατανάλωσής σου και να δεις προσφορές ειδικά για τον χώρο σου, από την Protergia και άλλους παρόχους!
Η Protergia είναι ο πρώτος σε προτιμήσεις, μεταξύ των ιδιωτικών παρόχων ενέργειας στην Ελλάδα, όπως προκύπτει από το δελτίο του Χρηματιστηρίου Ενέργειας (Δεκέμβριος 2022). Εκατοντάδες χιλιάδες νοικοκυριά έχουν επιλέξει Προτέργια για το ρεύμα ή το φυσικό αέριό τους.
Η εταιρεία παρέχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, στην οποία μπορείς να εκφράσεις τα παράπονα, τις απορίες σου και να ζητήσεις πληροφορίες για οτιδήποτε αφορά την παροχή και την κατανάλωσή σου.
Ωστόσο, είναι λογικό οι κριτικές για την Protergia, όπως για κάθε πάροχο, να περιλαμβάνουν και κάποια αρνητικά σχόλια, σχετικά με την εμπειρία των πελατών από την εξυπηρέτηση.
Η εταιρεία διαθέτει προγράμματα για μετρητές με νυχτερινή κατανάλωση (Γ1Ν). Το ωράριο του νυχτερινού τιμολογίου καθορίζεται από το ΔΕΔΔΗΕ και είναι ίδιο για όλες τις εταιρείες.
Χειμερινή περίοδος: 1 Νοεμβρίου έως 30 Απριλίου. Ωράριο νυχτερινού ρεύματος:
Θερινή περίοδος: 1 Μαΐου έως 31 Οκτωβρίου. Ωράριο νυχτερινού ρεύματος:
Θέλεις νυχτερινό ρεύμα Protergia; Πρώτα θα πρέπει να εγκαταστήσεις τον ανάλογο μετρητή. Κάλεσε στο 11500 ή στο 211 190 0500 για να κάνεις αίτηση στον ΔΕΔΔΗΕ. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο λογαριασμός να εκδίδεται στο όνομά σου!
Όσο για την εγκατάσταση του νέου μετρητή, θα σου κοστίσει 34 ευρώ + ΦΠΑ.
Υπάρχουν αρκετοί τρόποι να πληρώσεις τον λογαριασμό σου, ακόμα και χωρίς καμία έξτρα χρέωση. Οι τρόποι αυτοί είναι:
Οι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να αλλάξουν. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρίσκεις και στο επίσημο site της Protergia.
Πώς θα μοιάζει ο λογαριασμός που θα παίρνεις στα χέρια σου; Τι σημαίνει κάθε πεδίο; Δες εδώ:
Ας πούμε πως για οποιονδήποτε λόγο δεν σε ικανοποιεί η σύνδεσή σου στην Προτέργια, έχεις παράπονα και θέλεις να αλλάξεις πάροχο ή πρόγραμμα. Ή μπορεί να θέλεις διακοπή παροχής γιατί αλλάζεις σπίτι. Τότε τι γίνεται;
Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να κάνεις διακοπή συμβολαίου στην Protergia. Θα πρέπει να συμπληρώσεις το έντυπο καταγγελίας σύμβασης:
Και να το καταθέσεις στην εταιρεία. Όμως πρόσεξε! Αν καταγγείλεις τη σύμβαση πριν τη λήξη του συμβολαίου σου, είναι πολύ πιθανό να χρεωθείς με ρήτρα πρόωρης αποχώρησης. Οπότε, ίσως σε συμφέρει οικονομικά να κάνεις διακοπή της συνεργασίας σου με τον πάροχο, όταν το συμβόλαιο λήξει.
Δεν θυμάσαι πότε λήγει το συμβόλαιό σου; Κάλεσε την εξυπηρέτηση πελατών της protergia και μάθε!
Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Protergia είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Σάββατο: 08:00 – 21:00 και Κυριακή 09:00 – 19:00. Τα τηλέφωνα επικοινωνίας είναι 18311 και 210 344 8500.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας είναι οι εξής:
Θέλεις να κλείσεις συμβόλαιο με την Protergia για ρεύμα ή φυσικό αέριο; Σύγκρινε πριν επιλέξεις! Στο insurancemarket.gr συγκρίνεις δωρεάν την αγορά, ενημερώνεσαι και επιλέγεις τον πάροχο που πραγματικά σε συμφέρει. Τα βήματα είναι απλά:
Από τη στιγμή που λαμβάνεις επιβεβαίωση, είσαι εντάξει. Η protergia (ή άλλος πάροχος της επιλογής σου) θα αναλάβει την παροχή σε ρεύμα ή και φυσικό αέριο κι εσύ θα αρχίσεις να εξοικονομείς χρήματα, έχοντας κάνει την επιλογή που σε συμφέρει για το σπίτι ή την επιχείρησή σου!
& μείωσε το κόστος του ρεύματός σου!
Συγκρίνοντας τον τωρινό σου πάροχο, μπορείς εύκολα να δεις αν είναι ο καλύτερος για εσένα!
Αλλάζοντας στον πάροχο που σε συμφέρει, εξοικονομείς έως και 230€* ετησίως στο λογαριασμό σου!
Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος είναι πάντα στην διάθεσή σου, πριν και μετά την αλλαγή παρόχου.
Μπορείς να αλλάξεις στον πάροχο που μεγιστοποιεί το ετήσιο όφελός σου με ένα μόνο κλικ!
Ασφάλεια Insurancemarket.gr
Ενέργεια Energy-market.gr
Χρήμα Money-market.gr
ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
ΠΡΟΙΟΝΤΑ
HELP CENTER
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Κατάστημα Εξυπηρέτησης
Φιλελλήνων 7, Τ.Κ. 10557, Σύνταγμα
Δευτέρα - Παρασκευή: 9πμ - 5μμ
Γραφεία Εταιρείας
Ευριπίδου 31-33, Τ.Κ. 10554, Αθήνα
mail: info@insurancemarket.gr
Τηλ: 210 324 5000