Δημοσια Επιχειρηση Ηλεκτρισμου Α.Ε

ΔΕΗ

ΔΕΗ ρεύμα & φυσικό αέριο

ΔΕΗ ηλεκτρικό ρεύμα & φυσικό αέριο

Από την ίδρυσή της το 1950, η ΔΕΗ αξιοποιεί τους εθνικούς πόρους, με σκοπό να προσφέρει στους καταναλωτές το ηλεκτρικό ρεύμα στην πιο προσιτή τιμή. Σήμερα η εταιρεία είναι ο μεγαλύτερος πάροχος ηλεκτρικού ρεύματος στην Ελλάδα με πάνω από 5 εκατομμύρια μετρητές στην χαμηλή και μέση τάση (δηλαδή σε οικιακούς πελάτες και επιχειρήσεις).

Από το 2019 η ΔΕΗ προσφέρει και προϊόντα φυσικού αερίου για το σπίτι και την επιχείρηση. Όμως, σε συμφέρει να βάλεις το ρεύμα και το φυσικό σου αέριο στη ΔΕΗ σήμερα; Πώς θα κάνεις πληρωμή στη ΔΕΗ χωρίς προμήθεια / έξτρα χρέωση; Τι γίνεται με το νυχτερινό ρεύμα και την καταμέτρηση από τη ΔΕΗ; Για όλα αυτά έχουμε συγκεντρώσει τις πληροφορίες που χρειάζεσαι.

Συχνές ερωτήσεις

#1 Ηλεκτρική ενέργεια

#2 Φυσικό αέριο

#3 Έργα ΑΠΕ

#4 Οικιακοί φορτιστές

#5 Σταθμοί φόρτισης

#6 Πράσινη ενέργεια

Εννοείται ότι μπορείς να κάνεις πληρωμή ΔΕΗ χωρίς προμήθεια. Οι διαθέσιμοι τρόποι είναι: 

  • Στα καταστήματα της ΔΕΗ, με μετρητά ή κάρτα
  • Ηλεκτρονικά με χρήση κάρτας στο site της ΔΕΗ
  • Τηλεφωνικά με χρήση κάρτας στο 800 900 1000 (Τηλέφωνο χωρίς χρέωση)

Και φυσικά, πλέον υπάρχει το e-bill της ΔΕΗ, η υπηρεσία στην οποία: 

  1. Βλέπεις λογαριασμούς όλων των ακινήτων που είναι στο όνομά σου ηλεκτρονικά
  2. Μπορείς να λαμβάνεις μηνιαίο λογαριασμό
  3. Βλέπεις λογαριασμούς από το τελευταίο 12μηνο
  4. Ενημερώνεσαι με SMS ή email για την έκδοση του λογαριασμού σου
  5. Πληρώνεις τους λογαριασμούς σου ηλεκτρονικά 

Ουσιαστικά, το e-bill της ΔΕΗ είναι ο πιο απλός τρόπος να ελέγχεις τους λογαριασμούς σου, χωρίς να στήνεσαι σε ουρές σε τράπεζες για πληρωμές. Όμως πρόσεξε! Από τη στιγμή που εγγράφεσαι στο e-bill, θα σταματήσεις να λαμβάνεις σε έντυπη μορφή τον λογαριασμό από το ταχυδρομείο. 

Θέλεις περισσότερους τρόπος ηλεκτρονικής πληρωμής λογαριασμού ΔΕΗ; Μπορείς να πληρώσεις και μέσω web banking και phone banking της τράπεζάς σου. Ωστόσο, είναι πιθανό να χρεωθείς μια μικρή προμήθεια, ανάλογα με την τράπεζα. 

Εκτός από προγράμματα για ρεύμα για το σπίτι και την επιχείρησή σου, πλέον η ΔΕΗ δραστηριοποιείται και στον χώρο του φυσικού αερίου. 

#1 ΡΕΥΜΑ ΔΕΗ 

Για το σπίτι:   

Ειδικό τιμολόγιο (Πράσινο):

Οικιακό Τιμολόγιο – Γ1

Οικιακό Νυχτερινό Τιμολόγιο – Γ1Ν 

Στα τιμολόγια αυτά εφαρμόζεται και το  Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ)

Κυμαινόμενο τιμολόγιο (Κίτρινο):

myHome4All

Σταθερό τιμολόγιο (Μπλε):

ΔΕΗ MyHome Enter 

ΔΕΗ myHome ONLINE

Για την επιχείρηση:   

Ειδικό τιμολόγιο (Πράσινο):

Επαγγελματικό Γ21

Επαγγελματικό Γ22

Επαγγελματικό Γ23

Κυμαινόμενο τιμολόγιο (Κίτρινο):

ΔΕΗ myBusiness4All

ΔΕΗ myBusiness4All+

Σταθερό τιμολόγιο (Μπλε):

Δεν υπάρχει διαθέσιμο μπλε προϊόν για τις επιχειρήσεις

#2 ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ ΔΕΗ 

Για το σπίτι:   

myHomeGasBenefit

myHomeGasControl

Για κοινόχρηστα:   

myBuildingGasBenefit 

myBuildingGasControl

Για την επιχείρηση:   

MyBusinessGasBenefit 

Θέλεις να μάθεις αν είσαι δικαιούχος για το κοινωνικό τιμολόγιο ΔΕΗ; Μπορείς να μπεις στην ιστοσελίδα του Κοινωνικού Οικογενειακού Τιμολογίου, να κάνεις σύνδεση με κωδικούς taxisnet και να ακολουθήσεις τα βήματα που αναγράφονται στη σελίδα. 

Οι αιτήσεις για το 2023 ελέγχονται με βάση: 

  • Τη φορολογική δήλωση 2022, όσον αφορά εισοδήματα και σύνθεση νοικοκυριού.
  • Την τελευταία εκκαθάριση ΕΝΦΙΑ (2022), όσον αφορά ακίνητη περιουσία. 

Ξέρουμε ότι ο λογαριασμός του ρεύματος είναι γεμάτος ορολογίες και πως είναι αδύνατον να καταλαβαίνεις τα πάντα. Γι’ αυτό, μπορείς να δεις μια επεξήγηση / ανάλυση του λογαριασμού ΔΕΗ ΕΔΩ. 

Θέλεις αλλαγή ονόματος ΔΕΗ για να έρχεται ο λογαριασμός στο όνομά σου; Έχεις τρεις επιλογές για να ξεκινήσεις: 

  1. Να καλέσεις την τηλεφωνική εξυπηρέτηση στο 800-900-1000(Τηλέφωνο χωρίς χρέωση).
  2. Να μπεις στην εφαρμογή e-contractτης ΔΕΗ, ώστε να κάνεις τη διαδικασία ηλεκτρονικά.
  3. Να πας σε ένα κοντινό σου κατάστημα ΔΕΗ.

Είσαι πελάτης ΔΕΗ; Δοκίμασε τους εξής τρόπους επικοινωνίας: 

  • Τηλεφωνικά στο 800-900-1000 & 2105230301
  • Chatbot στη σελίδα της εταιρείας και στο Facebook
  • Φόρμα επικοινωνίας στο site της
  • Εξυπηρέτηση για κωφούς και βαρύκοους με διερμηνέα, με ραντεβού εδώ

Θέλεις να κλείσεις ραντεβού online με τη ΔΕΗ; 

Πλέον μπορείς να κλείσεις online ραντεβού με τη ΔΕΗ για να εξυπηρετηθείς σχετικά με: 

  • Επανηλεκτροδότηση
  • Αλλαγή Ονόματος ή Χρήσης
  • Αρχική ηλεκτροδότηση
  • Αλλαγή Προμηθευτή
  • Καταγγελία σύμβασης   

Υπάρχουν δύο χρονικές περίοδοι, κατά τις οποίες χωρίζεται το ωράριο του νυχτερινού ρεύματος: Η χειμερινή και η θερινή περίοδος. 

Η χειμερινή περίοδος κρατάει από 1 Νοεμβρίου έως 30 Απριλίου. Το νυχτερινό ωράριο του ρεύματος είναι: 

  • 02:00-08:00 και 15:00-17:00, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο Δίκτυο της Ηπειρωτικής Χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών
  • 02:00-08:00 και 15:30-17:30, για τους πελάτες των μη διασυνδεμένων νησιών με τμηματικό ωράριο

Η θερινή περίοδος είναι από 1 Μαΐου έως 31 Οκτωβρίου και τότε το νυχτερινό ρεύμα ισχύει τις ώρες 23:00-07:00. 

Πώς θα επωφεληθείς από το νυχτερινό ρεύμα;  

Για να έχεις ρεύμα με χρονοχρέωση (νυχτερινό), θα πρέπει να εγκατασταθεί ο ανάλογος μετρητής. Κάνε το αίτημά σου τηλεφωνικά στον ΔΕΔΔΗΕ, στα τηλέφωνα 11500 ή 2111900500, αν ο λογαριασμός ρεύματος εκδίδεται στο όνομά σου.   

Όπως για όλους τους παρόχους ενέργειας, έτσι και για τη ΔΕΗ ισχύει ότι η καταμέτρηση γίνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ κάθε τετράμηνο. Ισχύει για οικίες, καταστήματα, μικρές επιχειρήσεις κλπ.  

Βέβαια, μπορείς κι εσύ να καταχωρήσεις την μέτρησή σου από το ρολόι του ΔΕΔΔΗΕ που έχεις στον χώρο σου. Βρες ποιο είναι το ρολόι σου και καταχώρησε τις μετρήσεις στο e-bill της ΔΕΗ, στην υπηρεσία e-self-metering ή τηλεφωνικά στο 800 900 1000. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα χρειαστεί να ξέρεις: 

  • Ποιος είναι ο αριθμός παροχής σου
  • Τι ένδειξη βλέπεις στον μετρητή 

Έτσι, δε θα χρειαστεί να περιμένεις ένα τετράμηνο για την καταμέτρηση ΔΕΗ και θα έχεις καλύτερη εικόνα για την κατανάλωσή σου ανά πάσα στιγμή! 

Δεν υπάρχει ένας γενικός κανόνας για όλους τους καταναλωτές, καθώς πλέον υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί πάροχοι που προσφέρουν διαφορετικές λύσεις. Αν είσαι πελάτης ΔΕΗ και θέλεις να μάθεις μήπως υπάρχει κάτι που σε συμφέρει περισσότερο, είσαι στο σωστό μέρος! 

Στην πλατφόρμα μας συγκρίνεις δωρεάν και online τη ΔΕΗ με άλλους παρόχους ρεύματος και φυσικού αερίου, βλέπεις λεπτομέρειες για τα πακέτα που σου προσφέρουν και επιλέγεις αυτό που σε συμφέρει περισσότερο! 

Pro tip: Αν βάλεις ρεύμα και φυσικό αέριο στον ίδιο πάροχο, μπορείς να πετύχεις μεγαλύτερη έκπτωση

Οπότε, μην το καθυστερείς άλλο. Σύγκρινε και βρες την καλύτερη λύση, στην πιο προσιτή τιμή! 

Ο ευκολότερος τρόπος για να έχεις πάντα το καλύτερο!

σύγκριση ενέργειας

Σύγκριση σε 1'

Συγκρίνοντας τον τωρινό σου πάροχο, μπορείς εύκολα να δεις αν είναι ο καλύτερος για εσένα!

φθηνό ρεύμα

Εξοικονόμηση

Αλλάζοντας στον πάροχο που σε συμφέρει, εξοικονομείς έως και 230€* ετησίως στο λογαριασμό σου!

Πάρε Προσφορά!

αλλαγή παρόχου

Πάντα δίπλα σου

Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος είναι πάντα στην διάθεσή σου, πριν και μετά την αλλαγή παρόχου.

εύκολη διαδικασία

Ευκολία

Μπορείς να αλλάξεις στον πάροχο που μεγιστοποιεί το ετήσιο όφελός σου με ένα μόνο κλικ!

Σύγκρινε παρόχους Ενέργειας σε 1′

& μείωσε το κόστος του ρεύματός σου!