150.000+

Αξιολογησεις πελατων

100% έγκυρες αξιολογήσεις από πελάτες μας!

Δες εδώ πώς χιλιάδες πελάτες αξιολογούν τις υπηρεσίες, την ταχύτητα & την εξυπηρέτηση του insurancermarket.gr

95 %

ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Στη διαδικασία ασφάλισης & εξυπηρέτησης

1 '

ΜΕΣΟΣ ΧΡΟΝΟΣ

Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών

79

NPS

Πόσο πιθανό είναι να μας προτείνεις σε έναν φίλο/η σου;

Εξυπηρέτηση
Ταχύτητα & Ευκολία
Διαχείριση Ζημιών
Τιμή & Ποιότητα
28-04-2025

Ήταν υπόθεση λίγων λεπτων. Η ευγένεια των υπαλλήλων μου έδωσε εμπιστοσυνη

ΓΕΡΑΣΙΜΟΣ

28-04-2025

Οι άνθρωποι είναι ευγενικοί το αυτοματοποιημενο σύστημα είναι χάλια δεν με ενδιαφέρει να ακούσω ότι θέλετε εσείς Θέλω άνθρωπος να με εξυπηρετεί άμεσα. Έχετε χρόνο αναμονής πάνω από 5 λεπτά για να ακούσω...ότι ναναι ευχαριστώ. Αργούν πολύ να απαντήσουν στ τηλέφωνο

ΓΙΩΡΓΟΣ

25-04-2025

Πηγα στο καταστημα Φιλελληνων η υπαλληλος στο γκισε που ειναι προς τον δρομο καθολου συνεργασιμη σε ερωτηματα μου σχετικα με τα συμβολαια μου δεν εδινε καμμια απαντηση σαν να μην ακουγε,ευτυχως ανελαβε να με εξηπυρετηση η αλλη υπαλληλος με αψογο τροπο δινοντας απανυησεις στα ερωτηματα μου.Θα το σκεφτω πολυ αν στην επομενη ανανεωση παραμεινω στην εταιρεια για τα 5 ασφαλιστηρια (2 κατοικιας και 3 οχηματα).

ΔΗΜΗΤΡΗΣ

24-04-2025

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥΤΗΝ Κα ΓΙΑΝΝΑΚΑ ΚΑΙΤΟΥΣ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΣ ΤΗΣΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟΙΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

ΜΑΡΙΑ

24-04-2025

Αυτό που θέλω να προσθέσω είναι πως με αφορμή το πρόβλημα που δημιουργήθηκε στην περίπτωση μου με την πληρωμή του ασφαλίστρου μου, θα πρέπει να ελέγχετε συνεχώς τόσο τα συστήματα σας, όσο και των συνεργατών σας (viva) και όταν δημιουργείται ένα πρόβλημα αυτό να μη διαιωνίζεται σε πολύ κόσμο. Επίσης, θα πρέπει και τα παιδιά στο τηλέφωνο να είναι ενήμερα ώστε να μας καθοδηγούν όταν υπάρχουν τέτοια προβλήματα.Η εξυπηρέτηση και ο χρόνος ανταπόκρισης των παιδιών στα τηλέφωνα είναι πολύ ικανοποιητικός.

ΓΕΩΡΓΙΟΣ

24-04-2025

Είμαι πολύ ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση των συνεργατών σας , με βοήθησαν στο θέμα μου.Είναι άτομα άκρως ενημερωμένα και με ενσυναίσθηση.Ευχαριστώ ιδιαίτερος την συνεργάτιδα σας Κα. Μητσοτάκη για τον ζήλο που επέδειξε στο θέμα μου.Είστε τυχεροί που έχετε τέτοιους συνεργάτεςΜε τα τιμήςΒΑΣΊΛΕΙΟΣ

ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ

17-04-2025

Όταν την έκανε μόνος μου φάνηκε πολύ εύκολη. Πέρυσι έκανα την ασφάλεια στην cosmote γιατί οι υπάλληλοι της εταιρείας σας δεν μπορούσαν να βρουν το αυτοκίνητο στην λίστα.Το ίδιο μου είπαν και φέτος αλλά όταν προσπάθησα μόνος μου το βρήκα μέσα σε λίγα λεπτά. Μέσα από όλη την διαδικασία κατάλαβα ότι το προσωπικό σας δεν είναι ιδιαίτερα εκπαιδευμένο και δουλεύει απο το σπίτι γιατί πίσω άκουγα διάφορα...Θα ήθελα να συνεχίσω να συνεργάζομαι μαζί σας αλλά μην χρησιμοποιείτε προσωπικό το οποίο αποτρέπει τους πελάτες σας να ασφαλίσουν τα αυτοκίνητα σας σε εσάς!!!Ευχαριστώ.

ΣΤΑΥΡΟΣ

17-04-2025

Η υπάλληλος που με εξυπηρέτησε τηλεφωνικά ήταν ευγενική, ήρεμη, ενημερωμένη, γρήγορη και αποτελεσματική!

ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ

15-04-2025

εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης, ξεπερνά κατά πολύ τα ελληνικά δεδομένα. συγχαρητήρια!!!

ΕΥΔΟΞΙΑ

15-04-2025

Μπράβο στην κυρία που με εξυπηρετούσε

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

Όλοι μας οι πελάτες μπορούν να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες μας, αλλά και την ασφαλιστική εταιρεία που έχουν επιλέξει. Είναι απλό: Λαμβάνεις με email τη φόρμα αξιολόγησης, με δυνατότητα βαθμολογίας από το 1 έως το 5 ή και από το 1 έως το 100. Μπορείς να προσθέσεις και αναλυτικά σχόλια.

Τα παραπάνω στατιστικά αποτελέσματα προέρχονται από συνολικά 156406 αξιολογήσεις που έχουμε λάβει από πελάτες μας (Νοέμβριος 2016 – Ιανουάριος 2024).
Για να σε βοηθήσουμε περισσότερο, θα σου δείξουμε μόνο τις αυθεντικές απαντήσεις που περιέχουν σχόλια, που αντιστοιχούν είτε σε θετικές, είτε σε αρνητικές κριτικές πελατών μας (εκτός από απαντήσεις που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, παράνομο υβριστικό ή χυδαίο περιεχόμενο). Επισημαίνεται ότι το αριθμητικό score κάθε μίας αξιολόγησης, ανεξαρτήτως περιεχόμενου συνοδευτικών σχολίων, δηλαδή ακόμη κι αν αυτό κριθεί ότι δεν δύναται να δημοσιευθεί (σχόλια που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, παράνομο υβριστικό ή χυδαίο περιεχόμενο), συμπεριλαμβάνεται πάντοτε στην συνολική κατάταξη (aggregated score) της συνεργαζόμενης ασφαλιστικής εταιρείας.

Στον ιστότοπό μας θα βρεις μόνο αυθεντικές κριτικές πελατών μας. Δεν επιστρατεύουμε καταναλωτές μέσω κοινωνικών δικτύων ή άλλων μέσων (review brokers) με σκοπό την δημοσίευση ψευδών αξιολογήσεων. Επίσης, οι αξιολογήσεις των πελατών μας δεν είναι χορηγούμενες και δεν συνδέονται με επιβραβεύσεις, πόντους ή εκπτώσεις για την αγορά προϊόντων μας, καθώς δεν θέλουμε να επηρεάσουμε τον καταναλωτή στην αξιολόγησή του. Οι παραπάνω τακτικές απαγορεύονται από την επιχείρησή μας.

* 100% αξιόπιστες & αντικειμενικές αξιολογήσεις συλλέγονται προσωπικά μέσω email από τους αγοραστές του insurancemarket.gr.

ΣΥΓΚΡΙΝΕ ΕΩΣ 29 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ

και μείωσε το κόστος της ασφάλειας σου!

πινακίδα widget
φθηνότερη ασφάλεια αυτοκινήτου

ΣΥΓΚΡΙΝΕ ΕΩΣ 27 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ

και μείωσε το κόστος της ασφάλειας σου!

πινακίδα widget
φθηνότερη ασφάλεια αυτοκινήτου