Ιστορικό

Η INTERAMERICAN αποτελεί μια εκ των κορυφαίων εταιρειών της αγοράς στις ασφάλειες Ζωής και Υγείας, καθώς και στις Γενικές Ασφάλειες, ενώ στον τομέα Βοηθείας κατέχει ηγετική θέση.
Η INTERAMERICAN ιδρύθηκε το 1969 ως εταιρεία περιορισμένης ευθύνης από τους κ.κ. Δ. Κοντομηνά και Α. Ταμπουρά. Το 1971 η εταιρεία έγινε ανώνυμη και το 1974 δημιουργήθηκε η INTERAMERICAN Γενικών ασφαλίσεων. Η είσοδος της εταιρείας στο χώρο τον Αμοιβαίων Κεφαλαίων έγινε το 1988 με την ίδρυση της INTERTRUST η οποία αποτέλεσε την πρώτη ιδιωτική και μη τραπεζική εταιρεία διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων. Από το 1996 με την ίδρυση της Ευρωκλινικής Αθηνών η INTERAMERICAN παρέχει πλέον ολοκληρωμένες δευτεροβάθμιες υπηρεσίες Υγείας. Το 2001 η INTERAMERICAN προσχώρησε στην ACMEA (πρώην EUREKO). Η ACHMEA είναι ένας ισχυρός χρηματοοικονομικός Όμιλος με έδρα την Ολλανδία και παρουσία σε 11 ευρωπαϊκές χώρες.

Αξιολογήσεις

4.5/5

4.5 out of 5

51 Αξιολογήσεις


78NPS

Το NPS βασίζεται στην ερώτηση:

Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε την εταιρία / προϊόν / υπηρεσία μας σε έναν φίλο ή συνάδελφό σας.

Η βαθμολόγηση για αυτή την απάντηση βασίζεται πιο συχνά σε κλίμακα 0-10.


Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων

Σχόλια

5.0
Δημοσιεύτηκε May 10, 2017
Έχω προτείνει ήδη το site σας καθώς έμεινα ικανοποιημένος από την συνεργασία μας, αρκετές φορές

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.0
Δημοσιεύτηκε May 01, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Apr 27, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Apr 18, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Apr 18, 2017
Θα ήθελα ένα τηλ εποικινωνιας με την οδική βοήθεια που να μην είναι 5ψηφιο με υψηλή χρέωση. Δεδομένων των συνθηκών ενός ατυχήματος πολλές φορές είναι δύσκολη η εποικινωνια.

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Apr 07, 2017
Οπότε χρειάστηκα τη βοήθειά σας, είσαστε πάντα δίπλα μου. Ευχαριστώ.

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Apr 05, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


5.0
Δημοσιεύτηκε Mar 31, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.5
Δημοσιεύτηκε Mar 31, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


4.5
Δημοσιεύτηκε Mar 30, 2017

Εξυπηρέτηση

Διαδικασία αποζημίωσης

Σχέση τιμής / καλύψεων


Service Level Agreement

1
ΜΕΡΑ
Εξυπηρέτηση Συμβολαίου
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες εκδίδεται το ασφαλιστήριo μου;
5
ΜΕΡΕΣ
Εξυπηρέτηση Ζημιάς
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες αποζημιώνομαι από ατύχημα;
4
ΜΕΡΕΣ
Εξυπηρέτηση Συμβολαίου
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες πραγματοποιείται η προσθήκη καλύψεων ή η αλλαγή στοιχείων σε συμβόλαιο;
1
ΜΕΡΑ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας;
4
ΜΕΡΕΣ
Πόσες εργάσιμες ημέρες απαιτούνται για την επιστροφή χρημάτων έπειτα από ακύρωση του ασφαλιστηρίου;
3
ΜΕΡΕΣ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες ολοκληρώνεται η πραγματογνωμοσύνη;
1
ΜΕΡΑ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας για την προσθήκη καλύψεων;
5
ΜΕΡΕΣ
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες κλείνει ο φάκελος για υλικές ζημιές τροχαίου ατυχήματος;